（eBay 例文）　無事届いたよ。ありがとう。

 

基本例文

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Hello, 

I have received my package!

Thank you so much for your prompt shipment!

Item is perfect, no problem.

 

I would highly appreciate your business,

Thank you agian & Best regards,

 

 

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【和訳】

こんにちは、

商品到着しました！

早急な発送ありがとうございました。

アイテムは完璧で、問題ありませんでした。

 

私は貴方とのお取引に感謝します。

ありがとう、そして宜しくお願いします。

 

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【解説】

ちゃんと届いた時は、「相手の迅速な配送」についてお礼を述べましょう。

もし到着まで、多少時間が掛かってしまっても、「迅速な配送」にお礼を述べましょう。

輸入の場合、到着が遅れても、セラー、輸送、通関、どこに原因があるか、特定がとても難しいからです。

 

到着報告で、やってはいけないのは、「到着が遅かったので、今後気を付けてください」という表現。

セラーに原因があったのか分かりませんし、もし原因があったとしても、そのことを伝えたい場合は、必ず到着前に一本メールしましょう。

あくまで到着後は「お礼」だけが紳士です。

 

また、到着が遅い場合でも、送金後30日以内に無事到着すればＯＫ，というのがeBay上の正式ルールにもなっています。

国際取引ですから、どこで何が起こっても不思議ではありません。

 

なお、送金日起算30日を越えても到着しない場合は、eBay (Paypal) バイヤープロテクションプログラムを活用しましょう。

未着、遅延を含め、何かお取引の問題に有効です。

 

まずは、送金日起算30日以内にeBay messageから問題点をセラーへメールで伝えます。（2者間解決を目指します）

それでも解決しない場合で、送金日起算30日を越えてしまった場合、正式にプログラム申告を行いましょう。

プログラムは、送金日起算45日間が有効期限です。有効期限が切れないように、気を付けましょう。

 

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上記メールしたら、評価を入れましょう！